Versandpolitik

Bei Silicone Seduction stehen Ihre Privatsphäre und Ihre Zufriedenheit an erster Stelle. Bitte lesen Sie unsere Versandrichtlinien unten, um zu erfahren, wie wir Lieferungen abwickeln.

Auftragsabwicklung

  • Bestellungen werden innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet.

  • Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandmethoden & Lieferzeiten

  • Kostenloser Standardversand (weltweit): Zustellung durch vertrauenswürdige lokale Kuriere. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 7-10 Arbeitstage.

  • Expressversand (weltweit): Zustellung mit UPS, DHL oder FedEx. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 3-7 Arbeitstage.

  • Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Durchschnittswerte handelt, die je nach Standort, Zollabfertigung und Kurierdiensten variieren können.

Kosten für den Versand

  • Der weltweite Standardversand ist bei allen Bestellungen kostenlos.

  • Expressversand ist gegen eine zusätzliche Gebühr an der Kasse möglich.

Nachverfolgung

  • Alle Bestellungen enthalten eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können.

  • Bei Bestellungen mit kostenlosem Versand beginnt die Sendungsverfolgung, sobald das Paket im Besitz des örtlichen Kurierdienstes in Ihrem Land ist. 

Diskreter Versand & Rechnungsstellung

  • Alle Bestellungen werden in schlichten, diskreten Verpackungen versandt, die keinen Hinweis auf unseren Firmennamen oder unsere Produkte enthalten.

  • Die Abrechnungen werden als “Express Electronic” angezeigt.”

  • Wir versenden von unserem Lager in Hongkong aus.

Zölle, Abgaben und Steuern

  • Einfuhrsteuern und Zölle sind in dem Preis enthalten, den Sie an der Kasse zahlen, wenn Sie den kostenlosen Versand wählen. Bei der Lieferung werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren berechnet.

  • Der Expressversand beinhaltet keine Zollgebühren und -abgaben; diese liegen in der Verantwortung des Kunden.

Versandbeschränkungen

Wir versenden nicht nach:

  • Länder, die sich derzeit in aktiven Kriegs- oder Konfliktgebieten befinden.

  • Länder mit strengen gesetzlichen Beschränkungen für Produkte für Erwachsene.

  • Länder mit einem hohen Risiko für betrügerische Transaktionen.

Postfächer und Militäradressen

  • Wir versenden nicht an Postfächer.

  • Wir versenden nicht an APO- und FPO-Adressen.

Verlorene, beschädigte oder verspätete Pakete

  • Wenn Ihre Bestellung verloren geht oder beschädigt ankommt, stellen wir Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung in Übereinstimmung mit unseren Rückgabe- und Erstattungsbedingungen

  • Bitte beachten Sie: Wenn ein Paket bei der Zustellung abgelehnt wird, erfolgt keine Erstattung.

Falsche Adresse Haftungsausschluss

  • Die Kunden sind für die Angabe der korrekten Lieferadresse an der Kasse verantwortlich.

  • Silicone Seduction ist nicht verantwortlich für Pakete, die aufgrund von Kundenfehlern an eine falsche Adresse geliefert werden.

  • Wenn Sie feststellen, dass Sie eine falsche Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@siliconeseduction.com so schnell wie möglich. Wir können zwar keine Änderungen garantieren, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, aber wir tun unser Bestes, um Ihnen zu helfen, bevor Ihr Paket versandt wird.

Rückgabe und Rückerstattung

Brauchen Sie Hilfe?

Bei Fragen oder Problemen mit dem Versand kontaktieren Sie uns bitte unter support@siliconeseduction.com