Fraktpolicy

På Silicone Seduction är din integritet och tillfredsställelse våra högsta prioriteringar. Vänligen läs vår leveranspolicy nedan för detaljer om hur vi hanterar leveranser.

Orderhantering

  • Beställningar behandlas inom 1-3 arbetsdagar.

  • Du kommer att få en bekräftelse via e-post med spårningsinformation när din beställning har skickats.

Leveransmetoder och leveranstider

  • Gratis standardfrakt (över hela världen): Levereras av betrodda lokala budfirmor. Beräknad leveranstid är 7-10 arbetsdagar.

  • Expressfrakt (över hela världen): Levereras via UPS, DHL eller FedEx. Beräknad leveranstid är 3-7 arbetsdagar.

  • Observera att leveranstiderna är medelvärden och kan variera beroende på plats, tullklarering och kurirverksamhet.

Fraktkostnader

  • Fri standardfrakt över hela världen ingår i alla beställningar.

  • Expressfrakt kan beställas i kassan mot en extra avgift.

Spårning

  • Alla beställningar innehåller ett spårningsnummer så att du kan följa din leveransstatus.

  • Beställningar som skickas med fri frakt, spårning börjar när paketet är i besittning av den lokala kuriren i ditt land. 

Diskret frakt och fakturering

  • Alla beställningar skickas i vanliga, diskreta förpackningar utan hänvisning till vårt företagsnamn eller produkter inuti.

  • Fakturorna kommer att visas som “Express Electronic”.”

  • Vi skickar från vårt lager i Hong Kong.

Tullar, avgifter och skatter

  • Importskatter och tullar ingår i det pris du betalar i kassan när du väljer fri frakt. Du kommer inte att debiteras ytterligare avgifter vid leverans.

  • Expressfrakt inkluderar inte tullskatter och avgifter; de är kundens ansvar.

Begränsningar för frakt

Vi skickar inte till:

  • Länder som för närvarande befinner sig i aktivt krig eller konfliktzoner.

  • Länder med strikta juridiska restriktioner för vuxenprodukter.

  • Länder med hög risk för bedrägliga transaktioner.

Postboxar och militära adresser

  • Vi skickar inte till postboxar.

  • Vi skickar inte till APO- och FPO-adresser.

Borttappade, skadade eller försenade paket

  • Om din beställning går förlorad eller anländer skadad, kommer vi att utfärda en ersättning eller återbetalning i enlighet med våra Retur- och återbetalningspolicy

  • Observera: Om ett paket nekas vid leveranstillfället kommer ingen återbetalning att göras.

Ansvarsfriskrivning för felaktig adress

  • Kunden är ansvarig för att ange rätt leveransadress i kassan.

  • Silicone Seduction ansvarar inte för paket som levererats till fel adress på grund av kundfel.

  • Om du inser att du har angett en felaktig adress, vänligen kontakta oss på support@siliconeseduction.com så snart som möjligt. Även om vi inte kan garantera ändringar efter att en beställning har gjorts, gör vi vårt bästa för att hjälpa till innan ditt paket skickas.

Returer och återbetalningar

Behöver du hjälp?

För eventuella frågor eller leveransrelaterade problem, vänligen kontakta oss på support@siliconeseduction.com