นโยบายการคืนเงินและการส่งคืนสินค้า

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อได้หลังจากที่สั่งซื้อแล้ว แต่เมื่อเราเริ่มดำเนินการคำสั่งซื้อของคุณแล้ว จะไม่สามารถยกเลิกได้อีก กรุณารอ 3–5 วันทำการเพื่อให้เงินคืนเข้าสู่วิธีการชำระเงินเดิมของคุณค่ะ

ของเล่นทุกชิ้นถือเป็นสินค้าสำหรับใช้ส่วนตัว เมื่อสินค้าออกจากคลังสินค้าของเราแล้ว จะถือว่าผ่านการใช้งานแล้วและไม่สามารถคืนหรือนำกลับมาจำหน่ายได้ ดังนั้นการขายทุกรายการจึงถือเป็นที่สิ้นสุด ยกเว้นในกรณีที่สินค้ามีตำหนิหรือเกิดความผิดพลาดในการสั่งซื้อค่ะ

หากคุณได้รับสินค้าที่มีตำหนิ กรุณาติดต่อเราภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า ที่ support@siliconeseduction.com ค่ะ

• เราขอภาพถ่ายหรือวิดีโอที่แสดงให้เห็นตำหนิก่อนที่จะดำเนินการอนุมัติค่ะ
• คุณสามารถเลือกได้ว่าจะขอคืนเงิน หรือเปลี่ยนสินค้าใหม่ค่ะ
• คุณสามารถเก็บสินค้าที่มีตำหนิไว้ได้เลย ไม่จำเป็นต้องส่งคืนค่ะ
• หากคุณเลือกเปลี่ยนสินค้าใหม่ เราจะรับผิดชอบค่าจัดส่งให้ทั้งหมดค่ะ

หากคำสั่งซื้อของคุณมาถึงพร้อมสินค้าผิดรายการหรือมีสินค้าขาดหายไป กรุณาแจ้งให้เราทราบภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า เราจะจัดส่งสินค้าที่ถูกต้องหรือสินค้าที่ขาดหายไปให้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และโดยทั่วไปการจัดส่งสินค้าทดแทนจะดำเนินการแล้วเสร็จภายใน 1–3 วันทำการค่ะ

เราดำเนินการคืนเงินและเปลี่ยนสินค้าที่ได้รับอนุมัติโดยเร็วที่สุด ขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินของคุณ การคืนเงินอาจใช้เวลาสูงสุด 7 วันทำการ เงินจะถูกคืนเข้าช่องทางการชำระเงินเดิมของคุณ และสินค้าที่เปลี่ยนทดแทนจะจัดส่งในบรรจุภัณฑ์แบบปกปิดเช่นเดียวกับทุกคำสั่งซื้อค่ะ

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ ติดต่อเราได้เลยค่ะ:

• อีเมล: support@siliconeseduction.com
• เว็บไซต์: siliconeseduction.com/contact

เราขอบคุณที่คุณไว้วางใจ Silicone Seduction และมุ่งมั่นที่จะทำให้ประสบการณ์การช้อปปิ้งของคุณปลอดภัย เป็นส่วนตัว และสนุกสนานค่ะ