Politica di spedizione

Per noi di Silicone Seduction la vostra privacy e la vostra soddisfazione sono le nostre principali priorità. Per maggiori dettagli sulla gestione delle consegne, consultate la nostra politica di spedizione qui di seguito.

Elaborazione degli ordini

  • Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi.

  • Una volta spedito l'ordine, riceverete un'e-mail di conferma con le informazioni di tracciamento.

Metodi di spedizione e tempi di consegna

  • Spedizione standard gratuita (in tutto il mondo): Consegnata da corrieri locali di fiducia. Il tempo di consegna stimato è di 7-10 giorni lavorativi.

  • Spedizione espressa (in tutto il mondo): Consegna tramite UPS, DHL o FedEx. I tempi di consegna stimati sono di 3-7 giorni lavorativi.

  • Si prega di notare che i tempi di consegna sono medi e possono variare a seconda della località, dello sdoganamento e delle operazioni del corriere.

Costi di spedizione

  • La spedizione standard gratuita in tutto il mondo è inclusa in tutti gli ordini.

  • La spedizione espressa è disponibile al momento del checkout con un costo aggiuntivo.

Tracciamento

  • Tutti gli ordini includono un numero di tracciamento per monitorare lo stato di consegna.

  • Per gli ordini spediti con spedizione gratuita, il monitoraggio inizierà una volta che il pacco sarà in possesso del corriere locale del vostro paese. 

Spedizione e fatturazione discrete

  • Tutti gli ordini vengono spediti in un imballaggio semplice e discreto, senza alcun riferimento al nome della nostra azienda o ai prodotti all'interno.

  • Gli estratti conto appariranno come “Express Electronic”.”

  • Spediamo dal nostro magazzino di Hong Kong.

Dogane, dazi e imposte

  • Le tasse e i dazi all'importazione sono inclusi nel prezzo pagato al momento del pagamento quando si sceglie la spedizione gratuita. Non verranno addebitate spese aggiuntive al momento della consegna.

  • La spedizione espressa non include le tasse e i dazi doganali, che sono a carico del cliente.

Restrizioni alla spedizione

Non effettuiamo spedizioni a:

  • Paesi attualmente in guerra attiva o in zone di conflitto.

  • Paesi con severe restrizioni legali sui prodotti per adulti.

  • Paesi ad alto rischio di transazioni fraudolente.

Caselle postali e indirizzi militari

  • Non effettuiamo spedizioni a caselle postali.

  • Non effettuiamo spedizioni a indirizzi APO e FPO.

Pacchetti smarriti, danneggiati o in ritardo

  • Se l'ordine viene smarrito o arriva danneggiato, provvederemo alla sostituzione o al rimborso in conformità con le nostre Politica di restituzione e rimborso

  • Nota bene: se un pacco viene rifiutato al momento della consegna, non verrà effettuato alcun rimborso.

Esclusione di responsabilità per indirizzo errato

  • I clienti sono responsabili di fornire l'indirizzo di spedizione corretto al momento del pagamento.

  • Silicone Seduction non è responsabile per i pacchi consegnati all'indirizzo sbagliato a causa di un errore del cliente.

  • Se vi rendete conto di aver inserito un indirizzo errato, contattateci all'indirizzo support@siliconeseduction.com il prima possibile. Anche se non possiamo garantire modifiche dopo l'invio dell'ordine, faremo del nostro meglio per assistervi prima della spedizione del vostro pacco.

Restituzioni e rimborsi

Avete bisogno di aiuto?

Per qualsiasi domanda o problema relativo alla spedizione, contattateci all'indirizzo support@siliconeseduction.com